LUNARAX TEKNOLOJİ YAZILIM TARIM DANIŞMANLIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Lunarax”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; lunarax.com alan adı üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, Lunarax tarafından yürütülen KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1. Kapsam
Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları, e-bülten aboneleri ve Lunarax ile elektronik kanallar üzerinden iletişim kuran tüm gerçek kişiler için geçerlidir. Lunarax’ın müşterileriyle imzaladığı sözleşmeler kapsamında işlenen veriler için ayrıca sözleşmesel hükümler uygulanır.
2. Toplanan Veriler
2.1. Doğrudan tarafınızdan iletilen bilgiler
- İletişim formu üzerinden gönderilen ad, soyad, e-posta ve telefon
- Çalıştığınız firma adı ve görev bilgisi
- Talebinizin konusu ve proje açıklaması
- E-bülten kayıt formu üzerinden bildirilen e-posta adresi
2.2. Otomatik olarak toplanan teknik bilgiler
- IP adresi ve coğrafi konum bilgisi (yaklaşık)
- Tarayıcı türü, dil tercihi ve cihaz bilgisi
- İşletim sistemi ve ekran çözünürlüğü
- Ziyaret edilen sayfalar ve sayfada geçirilen süre
- Yönlendiren bağlantı (referrer)
- Çerezler aracılığıyla toplanan oturum ve tercih verileri
3. Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Hizmet ve ürün süreçlerinin yürütülmesi
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Açık rıza vermeniz hâlinde tarafınıza bilgilendirme ve duyuru içerikli ileti gönderimi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanım girişimlerinin tespiti
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Paylaşımı
Lunarax; topladığı bilgileri pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz ve devretmez. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki hâllerde paylaşılır:
- Hizmet sağlayıcılar: Sitenin çalışması için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, e-posta servisi, analiz hizmetleri) ile yalnızca hizmetin sunulması amacıyla.
- Profesyonel danışmanlar: Hukuki, mali veya operasyonel danışmanlar ile zorunlu olduğu ölçüde.
- Yetkili merciler: Yasal yükümlülük gerektiren hâllerde kamu kurum ve kuruluşları ile.
- Şirket birleşme ve devirleri: Olası bir birleşme, devir veya yeniden yapılanma sürecinde, ilgili mevzuata uygun şekilde.
Paylaşılan veriler, yalnızca paylaşım amacının gerektirdiği ölçüde sınırlandırılır ve karşı taraftan gerekli gizlilik taahhütleri alınır.
5. Veri Güvenliği
Lunarax; verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak için sektörel iyi uygulamalara uygun teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu tedbirler arasında aşağıdakiler yer alır:
- HTTPS üzerinden şifreli iletişim
- Erişim yetkilerinin rol bazlı sınırlandırılması
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma süreçleri
- Güncel güvenlik yamaları ve bağımlılık denetimleri
- Yetkisiz erişim girişimlerine karşı log takibi
- Çalışanlar için gizlilik taahhütnamesi
İnternet üzerinde hiçbir aktarım veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Buna karşın, verilerinizi korumak için ticari olarak makul tüm önlemleri sürekli olarak gözden geçiririz.
6. Saklama Süresi
Bilgileriniz; toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi ya da amacın ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, on sekiz yaş altındaki bireylere yönelik içerik barındırmaz ve kasıtlı olarak bu yaş grubundan veri toplamaz. On sekiz yaş altında bir bireyin verisinin yanlışlıkla toplandığını fark ederseniz lütfen info@lunaraxteknoloji.com adresine bildirin; ilgili veri en kısa sürede silinecektir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraflara ait sayfalara bağlantılar içerebilir. Lunarax; bu sayfaların içeriğinden, gizlilik uygulamalarından ve çerez kullanımlarından sorumlu değildir. İlgili sayfaların kendi gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
9. Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınızın tamamı ve bu hakları nasıl kullanacağınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza başvurabilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika; mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamımızdaki gelişmeler veya iç süreçlerimize yönelik güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yapılan değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Değişiklikleri önemli ölçüde etkileyen güncellemelerde, mevzuatın gerektirdiği hâllerde ayrıca bilgilendirme yapılır.
11. İletişim
Bu politikaya, kişisel verilerinizin işlenmesine veya web sitesindeki gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bize aşağıdaki kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@lunaraxteknoloji.com
- KEP: lunarax@hs01.kep.tr
- Adres: Çaydaçıra Mah. Prof. Dr. Nuri Orhan Bul. No: 9 İç Kapı No: Z01 - Merkez/Elazığ